Fuga de agua antes del contador: ¿quién paga, tú o el Canal?

En la Comunidad de Madrid el agua la lleva el Canal de Isabel II, y el reglamento que la regula —el Decreto 2922/1975— deja claro dónde acaba lo suyo y empieza lo tuyo. La acometida, que va desde la tubería de la calle hasta el contador, es del Canal (artículo 14), y el Canal se encarga de conservarla (artículo 15). El punto de entrega es la llave que va justo después del contador: ahí «se terminan las instalaciones propiedad del Canal» (artículo 35).

Dicho de otra forma: la fuga antes del contador, incluido el propio contador, la arregla el Canal. La que está después es instalación interior, y la arregla y la paga el titular o, si es una tubería general del edificio, la comunidad.

En muchos bloques los contadores están en una batería, en el portal o en un cuarto de la planta baja. La acometida del Canal llega hasta la batería, y desde ahí sale una tubería por cada piso. Así que la tubería que sube hasta tu casa ya va después de tu contador: si pierde, es tuya aunque esté en la escalera. La batería y el tubo que la alimenta están en zona común; lo normal es que los gestione la comunidad, pero que te lo confirme el administrador, porque los estatutos pueden matizarlo.

La guía del Instituto Municipal de Consumo de Madrid lo resume igual: en la instalación interior, la reparación corresponde normalmente al titular o a la comunidad; en la red general, a la empresa suministradora.

Si la fuga está en tu lado, localizarla sin picar de más es lo primero: lo contamos en localización de fugas de agua. Para confirmar que pierdes agua aunque no la veas, la prueba del contador. Y si eres el administrador o el presidente, en fontanería para comunidades contamos cómo trabajamos las tuberías generales.